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参考咨询部

参考咨询部简介

    参考咨询部是一个综合性的信息服务部门,它依托图书馆丰富的馆藏资源,为校内外读者提供多种类型、不同层次的信息咨询服务。

    参考咨询部现有工作人员4名,其中研究馆员1名,硕士研究生1名,在读硕士2名;国家教育部认证的查新员2名,审核员1名;同时,在职的4名馆员分别承担文献检索教学任务,是一个有活力、有朝气、积极向上的集体。

重点工作介绍

1.科技查新
随着信息时代的到来,图书馆以传统的纸质图书服务为重心逐渐转移为以信息服务为重心,图书馆的信息服务的水平已成为衡量图书馆综合素质的重要参数。科技查新是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作,它以文献为基础,以文献检索和情报调研为手段,以检出结果为依据,通过综合分析,对查新项目的新颖性进行情报学审查,写出有依据、有分析、有对比、有结论的查新报告。2013年与哈尔滨医科大学暨黑龙江省医学文献信息中心正式合作,开展科技查新工作,打破了我馆乃至牡丹江地区查新服务为零的历史,使我馆为学院及牡丹江地区医务工作者科研服务又提升了一个档次。

     

           参考咨询部工作人员风貌

     

          参考工具书

 2.馆际互借与文献传递
   为助力广大师生科研工作,保证读者资源获取全面性,我馆于2011年成功申请CALIS馆际互借应用服务示范馆建设项目,并于2012年起正式开展CALIS(全称中国高等教育文献保障系统)文献传递服务。参考咨询部自开展文献传递服务以来与哈尔滨工业大学密切合作,积极参与原文传递活动。2012年至今,参考咨询部共收到教职工原文传递申请819次,满足716次,满足率达87.42%,在省内其它院校中居于前列。馆际互借业务的开展,使图书馆互相弥补各自的馆藏不足、实现馆际文献资源优势互补、真正形成比较有力的全省高教文献资源保障系统,使各校的文献资源充分利用、有效增值;对广大读者而言,可方便快捷就近获得所需的文献信息。

3.检索咨询服务
   我馆与哈尔滨工业大学图书馆合作,同时利用馆内外传统资源和网络资源及专业数据库,根据用户需求检索其论文收录和被引用情况。外文文献的收录和引用主要以世界上著名的三大检索工具: EI、Science Citation Index Expanded (SCI-EXPANDED)、 Conference Proceedings Citation Index - Science (CPCI-S,即原ISTP数据库)为主。中文文献的引用主要以CNKI引文数据库为主。

4.参考咨询服务
   通过邮件咨询、电话咨询、当面咨询、QQ咨询、超星移动图书馆、微信平台等方式积极开展各项咨询服务,及时回答读者有关图书馆利用和电子资源检索等问题,包括图书馆的馆藏、服务内容、规章制度、文献检索与利用等方面。同时配合图书馆做好各项新增服务项目及信息的宣传工作,并征集读者对图书馆服务的意见及建议。

5.读者信息素养教育

   参考咨询部全体工作人员同时承担《医学文献检索》课的教学工作,为全校不同层次的学生包括研究生、本科生和进修班学员等开展信息素养教育;负责教学大纲和教学目标的制定,教学任务的上传下达、教学计划执行和监督,教学工作(包括教材及教辅材料的编写、试讲、集体备课、检查性听课等)的组织等。负责全校师生包括医护工作者的讲座培训工作,指导用户快速、高效的使用图书馆的电子资源;负责新生入馆教育培训,向广大同学展示了图书馆的魅力,使得刚进入大学的新同学对图书馆有了深刻的认识并产生了浓厚的性趣。使新同学尽快了解高校,尽快进入学习状态。

6.科研方面

   参考咨询部同时负责图书馆科研立项与成果申报工作,2012年至今,参考咨询部分别申报省文化厅立项8项获批4项,申报高校图工委立项近20项。申报获得黑龙江省科研成果课题奖7项,论文奖20项,著作奖2项。