技术与参考咨询部为图书馆综合性信息服务部门,依托丰富馆藏资源,面向校内外读者提供多类型、多层次的信息咨询服务。承担图书馆自动化与网络化建设任务,负责服务器、交换机、图书管理系统、门禁等软硬件设施的日常运维,为馆内各业务部门提供技术支撑与运行保障。部门现有人员均具备多年从业经验,专业能力扎实,是保障图书馆信息化服务与日常运转的中坚力量。
技术与参考咨询部特色服务项目介绍
1.学科服务
图书馆搭建并维护本校期刊导航系统,为师生论文投稿提供专业指引;结合各学科专业特色,定期更新《图书馆数字资源指南》,助力师生高效利用馆藏资源;同时通过常态化调研,精准掌握各学科读者需求,持续优化服务内容。
2.读者信息素养教育
技术与参考咨询部全体工作人员同时承担《医学文献检索》课的教学工作,为全校不同层次的学生包括研究生、本科生和进修班学员等开展信息素养教育;负责全校师生包括医护工作者的讲座培训工作,指导用户快速、高效的使用图书馆的电子资源;负责新生入馆教育培训,向广大同学展示了图书馆的魅力,使得刚进入大学的新同学对图书馆有了深刻的认识并产生了浓厚的性趣。使新同学尽快了解高校,尽快进入学习状态。
3.馆际互借与文献传递
为助力广大师生科研工作,保证读者资源获取全面性,我馆于2011年成功申请CALIS馆际互借应用服务示范馆建设项目,并于2012年起正式开展CALIS(全称中国高等教育文献保障系统)文献传递服务。此后又相继成为CADAL大学数字图书馆国际合作计划以及CASHL中国高校人文社会科学文献中心成员馆。馆际互借与文献传递业务的开展,使图书馆互相弥补各自的馆藏不足、实现馆际文献资源优势互补、真正形成比较有力的全省高教文献资源保障系统,使各校的文献资源充分利用、有效增值;对广大读者而言,可方便快捷就近获得所需的文献信息。
4.研究生学位论文管理
技术与参考咨询部设有硕博苑收藏由研究生处提供的我校2017年以来非涉密的硕士学位论文,提供馆藏论文目录检索、论文阅览。
5.科技查新与检索咨询服务
本部门面向教师提供科技查新与文献检索咨询服务。科技查新通过文献检索与情报分析,对科研项目新颖性进行审核。检索咨询依托EI、SCIE、CNKI等数据库,提供论文收录引用证明与专业检索指导。部门面向我校教职工提供咨询与业务支持,助力教师规范开展科研,提升科研申报质量。
6.读者咨询服务
通过邮件咨询、电话咨询、当面咨询、QQ咨询、超星移动图书馆、微信平台等方式积极开展各项咨询服务,及时回答读者有关图书馆利用和电子资源检索等问题,包括图书馆的馆藏、服务内容、规章制度、文献检索与利用等方面。同时配合图书馆做好各项新增服务项目及信息的宣传工作,并征集读者对图书馆服务的意见及建议。
7.电子阅览室的检索查阅服务
电子阅览室(311室)拥有60台电脑,可以为师生提供免费检索查阅等服务。读者可以浏览Internet上的各种信息,也可以通过图书馆主页上提供的读者借阅服务进行馆藏书目查询、个人借阅信息查询,或者通过咨询服务等链接了解科技查新等相关信息。读者在电子阅览室中可以免费访问中国知网、维普数据库、万方医学数据库等十余种中外文数据库中相关资源,同时还可以免费阅读和下载超星等中外文电子图书。
8.随书光盘的借阅服务
随书光盘内容多是与图书本身内容密切相关的辅助资源,是图书馆馆藏的重要组成部分。本部门面向全校师生提供随书光盘借阅服务,读者可以凭一卡通到技术部进行光盘借阅。